Tieto zásady vysvetľujú, ako platforma Manžel 2.0 spracúva osobné údaje v súlade s Nariadením (EÚ) 2016/679 (GDPR) a zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov.
1. Prevádzkovateľ
Prevádzkovateľom je Prospera s.r.o., so sídlom Miškovecká 1024/10, 040 11 Košice - mestská časť Juh, IČO: 55 450 962. Kontakt vo veci ochrany údajov: podpora@manzel20.sk.
2. Aké údaje spracúvame
- Registračné údaje: meno, e-mail, heslo (uložené hashované).
- Kontaktné a objednávkové údaje: telefón, adresa, mesto, detaily zákazky.
- Platobné údaje: spracúva ich výhradne platobná brána Stripe; my uchovávame len identifikátory platieb a maskované údaje (napr. posledné 4 číslice účtu). Údaje o platobných kartách neukladáme.
- Technické údaje: IP adresa (napr. pri prevzatí zákazky), protokoly o činnosti v aplikácii.
3. Účely a právne základy spracúvania
- Poskytovanie služby (registrácia, objednávky, platby) — plnenie zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b GDPR).
- Účtovníctvo a daňové povinnosti — plnenie zákonnej povinnosti (písm. c).
- Bezpečnosť, prevencia zneužitia — oprávnený záujem (písm. f).
- Transakčné e-maily (potvrdenia, notifikácie) — plnenie zmluvy.
4. Príjemcovia údajov (sprostredkovatelia)
Na prevádzku využívame preverených poskytovateľov:
- Stripe Payments Europe, Ltd. — spracovanie platieb, úschova a výplaty (marketplace).
- Resend (transakčné e-maily) — odosielanie e-mailov.
- Railway (hosting) — prevádzka aplikácie a databázy.
Niektorí poskytovatelia môžu spracúvať údaje aj mimo EÚ; v takom prípade je zabezpečená primeraná úroveň ochrany (napr. štandardné zmluvné doložky).
5. Doba uchovávania
Údaje uchovávame po dobu trvania účtu a následne po dobu vyžadovanú právnymi predpismi (napr. účtovné doklady podľa zákona o účtovníctve, spravidla 10 rokov). Po uplynutí lehôt údaje vymažeme alebo anonymizujeme.
6. Vaše práva
- právo na prístup k údajom a na ich kópiu,
- právo na opravu nesprávnych údajov,
- právo na výmaz („právo byť zabudnutý“), ak nebráni zákonná povinnosť,
- právo na obmedzenie spracúvania a na prenosnosť údajov,
- právo namietať proti spracúvaniu na základe oprávneného záujmu,
- právo podať sťažnosť Úradu na ochranu osobných údajov SR (dataprotection.gov.sk).
Práva si uplatníte na kontakte podpora@manzel20.sk.
7. Cookies
Používame len nevyhnutné cookies potrebné na prihlásenie a bezpečnosť. Nepoužívame marketingové ani analytické cookies, ktoré by vyžadovali súhlas. Ak sa to zmení, zásady aktualizujeme a vyžiadame si súhlas.
Toto je návrh dokumentu. Pred ostrým spustením ho musí posúdiť právnik a doplniť firemné údaje.